Particuliere Thuiszorg: Complete Gids met Kosten en Tips

Niet iedereen komt in aanmerking voor Wmo-hulp, of de wachttijd is te lang. Soms wilt u meer flexibiliteit dan de gemeente biedt. In al deze gevallen kan particuliere thuiszorg een uitstekende oplossing zijn. In dit artikel leest u alles over de kosten, voordelen en hoe u betrouwbare particuliere hulp vindt.

Steeds meer ouderen kiezen voor particuliere thuiszorg, ook als zij wel recht hebben op Wmo-hulp. De redenen zijn divers: meer keuzevrijheid, sneller kunnen starten, of extra uren bovenop de indicatie. Particuliere hulp biedt flexibiliteit, maar vraagt ook om zorgvuldige keuzes. In Nederland maken ruim 200.000 huishoudens gebruik van particuliere thuiszorg, een aantal dat jaarlijks groeit door vergrijzing en personele tekorten in de reguliere zorg.

Wat is particuliere thuiszorg?

Particuliere thuiszorg is hulp aan huis die u zelf betaalt, zonder tussenkomst van de gemeente (Wmo) of zorgverzekeraar. U huurt rechtstreeks een hulpverlener of thuiszorgbureau in en betaalt per uur of per maand. Dit geeft u volledige controle over wie er bij u thuis komt, wanneer ze komen en welke taken ze uitvoeren.

Particuliere hulp kan bestaan uit:

• Huishoudelijke hulp: Schoonmaken, wassen, strijken, boodschappen
• Persoonlijke verzorging: Hulp bij wassen, aankleden, toiletgang
• Verpleging: Medische handelingen zoals injecties, wondverzorging
• Begeleiding: Hulp bij dagelijkse activiteiten en structuur
• Gezelschap: Sociale contacten, wandelen, uitjes

Wanneer kiezen voor particuliere thuiszorg?

Er zijn verschillende situaties waarin particuliere thuiszorg een goede keuze kan zijn:

• Geen recht op Wmo: U komt niet in aanmerking voor gemeentelijke hulp
• Snelheid: U wilt direct starten zonder weken wachttijd
• Extra uren: U heeft meer hulp nodig dan de Wmo-indicatie toestaat
• Keuzevrijheid: U wilt zelf bepalen wie u helpt
• Specifieke wensen: Taal, culturele achtergrond, tijdstippen
• Privacy: U wilt geen bemoeienis van de gemeente
• Flexibiliteit: U wilt makkelijk kunnen wisselen van tijden of taken

Kosten per type hulp

De tarieven voor particuliere thuiszorg variëren sterk, afhankelijk van het type hulp en of u kiest voor een ZZPer of een bureau:

Bij 4 uur huishoudelijke hulp per week via een ZZPer betaalt u gemiddeld €320-€350 per maand. Via een bureau kan dit oplopen tot €400-€500 per maand. Lees meer over kosten van hulp aan huis.

Voorbeeldberekening maandkosten

Om een idee te geven van de maandelijkse kosten, hier een rekenvoorbeeld voor iemand die 3 uur huishoudelijke hulp en 2 uur persoonlijke verzorging per week nodig heeft:

• Huishoudelijke hulp: 3 uur x €20 x 4 weken = €240/maand
• Persoonlijke verzorging: 2 uur x €35 x 4 weken = €280/maand
• Totaal via ZZPer: circa €520/maand
• Totaal via bureau: circa €700-800/maand

ZZPer of thuiszorgbureau?

Bij particuliere thuiszorg kunt u kiezen tussen een zelfstandige hulpverlener (ZZPer) of een thuiszorgbureau. Beide hebben voor- en nadelen:

Zelfstandige hulp (ZZPer)

• Lagere kosten (€15-22/uur voor huishoudelijk)
• Direct contact, geen tussenpartij
• Vaak meer flexibiliteit in afspraken
• U moet zelf vervanging regelen bij ziekte of vakantie
• Minder garantie op kwaliteit en betrouwbaarheid

Thuiszorgbureau

• Hogere kosten (€22-30/uur voor huishoudelijk)
• Bureau regelt vervanging bij ziekte
• Vaak kwaliteitscontrole en screening van medewerkers
• Aanspreekpunt bij problemen of klachten
• Soms minder flexibel in tijden en taken

De keuze tussen een ZZPer en een bureau hangt af van uw prioriteiten. Wilt u besparen en bent u bereidheid zelf zaken te regelen? Kies dan een ZZPer. Wilt u zekerheid en gemak? Dan is een bureau vaak de betere keuze.

Voordelen en nadelen

Particuliere thuiszorg biedt vrijheid, maar er kleven ook nadelen aan. Weeg ze zorgvuldig af:

Betrouwbare hulp vinden

Het vinden van betrouwbare particuliere hulp vraagt om zorgvuldigheid. Hier zijn enkele manieren om goede hulp te vinden:

• Via mond-tot-mond: Vraag familie, vrienden of buren om aanbevelingen
• Thuiszorgbureaus: Kies een bureau met goede reviews en keurmerken
• Online platforms: Websites waar u hulpverleners kunt vinden en vergelijken
• Uitzendbureaus: Voor tijdelijke of flexibele hulp
• Sociale media: Lokale Facebook-groepen en buurtapps

Waar op te letten bij een bureau?

Niet elk thuiszorgbureau is even betrouwbaar. Let op de volgende zaken:

• Keurmerken zoals HKZ of ISO-certificering
• Inschrijving bij Kamer van Koophandel
• Reviews op Google, Trustpilot of Zorgkaart Nederland
• Duidelijke algemene voorwaarden
• Transparante tarieven zonder verborgen kosten
• Aansluiting bij branchevereniging

Goede afspraken maken

Maak vooraf duidelijke afspraken en leg ze schriftelijk vast. Dit voorkomt misverstanden en problemen:

• Taken: Wat hoort er wel en niet bij?
• Tijden: Welke dagen en uren?
• Tarief: Uurtarief inclusief of exclusief reiskosten?
• Betaling: Per week, maand of per keer?
• Opzegtermijn: Hoe lang van tevoren afzeggen?
• Vervanging: Wie regelt dat bij ziekte of vakantie?
• Verzekering: Is de hulp verzekerd voor schade?

Belastingaftrek

Kosten voor particuliere thuiszorg kunnen soms aftrekbaar zijn van de belasting:

• Specifieke zorgkosten: Persoonlijke verzorging en verpleging kunnen aftrekbaar zijn als u een medische indicatie heeft
• Huishoudelijke hulp: Is meestal niet aftrekbaar
• Drempel: Er geldt een drempelbedrag dat afhankelijk is van uw inkomen
• Bewijs: Bewaar alle facturen en betalingsbewijzen

Raadpleeg een belastingadviseur of de Belastingdienst voor uw specifieke situatie. De regels zijn complex en veranderen regelmatig.

Dienstverlening aan huis regeling

Als u iemand rechtstreeks inhuurt voor huishoudelijk werk, geldt mogelijk de Dienstverlening aan huis regeling. Dit betekent dat u geen werkgeverslasten hoeft te betalen als de hulp minder dan 4 dagen per week werkt. De hulp is dan wel verantwoordelijk voor eigen belastingaangifte.

Combineren met Wmo-hulp

Het is mogelijk om particuliere hulp te combineren met Wmo-hulp:

• Extra uren: Boven op uw Wmo-indicatie particulier bijkopen voor meer ondersteuning
• Andere taken: Wmo voor schoonmaak, particulier voor gezelschap of boodschappen
• Overbrugging: Particulier tijdens wachttijd voor Wmo-aanvraag
• Specifieke wensen: Wmo voor basisondersteuning, particulier voor extra service
• Weekend en avond: Wmo alleen doordeweeks, particulier voor weekenden

Informeer wel bij uw gemeente of dit toegestaan is en of het gevolgen heeft voor uw Wmo-indicatie. Lees ook ons artikel over het Persoonsgebonden Budget (PGB).

Praktische tips

• Vraag om referenties: Een goede hulp heeft tevreden klanten
• Begin met een proefperiode: Probeer eerst enkele weken voordat u zich vastlegt
• Maak duidelijke afspraken: Leg alles schriftelijk vast in een overeenkomst
• Check verzekeringen: Vraag naar aansprakelijkheidsverzekering bij schade
• Betaal wit: Altijd via factuur en bankbetaling, nooit contant
• Evalueer regelmatig: Bespreek wat goed gaat en wat beter kan
• Houd een reserve: Zorg voor een back-up als uw vaste hulp uitvalt
• Maak een introductielijst: Noteer waar alles staat en wat uw voorkeuren zijn
• Geef feedback: Duidelijke communicatie voorkomt misverstanden
• Respecteer privacy: Bespreek wat wel en niet gedeeld mag worden

Een goede werkrelatie met uw particuliere hulp is goud waard. Investeer daarom in duidelijke afspraken en open communicatie. Zo kunt u jarenlang plezierig samenwerken.

Veelgestelde vragen