Over WZH Oosterheem
WZH Oosterheem is een woonzorglocatie in Zoetermeer waar ouderen kunnen wonen en ondersteuning ontvangen. Het bedrijf combineert wonen met hulp aan huis en thuiszorg, zodat mensen zo lang mogelijk zelfstandig en veilig thuis kunnen blijven. Op de psychogeriatrische afdeling van Oosterheem staat de zorg voor mensen met dementie en andere aandoeningen centraal. Het team werkt met aandacht en geduld, omdat mensen met cognitieve beperkingen juist extra begeleiding nodig hebben. De medewerkers nemen de tijd om goed naar bewoners te luisteren en hen met respect te behandelen. De activiteiten op locatie spelen een belangrijk rol in het dagelijks leven. Bewoners en hun naasten waarderen dat er regelmatig iets te doen is, van gezelschapsspelen tot creatieve workshops. Dit helpt tegen verveling en geeft mensen het gevoel dat ze nog onderdeel uitmaken van een gemeenschap. Het team van Oosterheem creëert een huiselijke sfeer, wat voor ouderen erg belangrijk is. In plaats van een koude instelling voelt het meer als een thuis waar je altijd iemand aantreft die luistert en helpt. Dit zorgt ervoor dat bewoners en hun familie zich op hun gemak voelen. WZH Oosterheem biedt ondersteuning op verschillende niveaus. Sommige mensen hebben alleen hulp nodig met bepaalde taken thuis, terwijl anderen liever op de locatie zelf wonen en daar zorg ontvangen. Het aanbod is flexibel en afgestemd op wat iemand werkelijk nodig heeft. In Zoetermeer fungeert Oosterheem als aanspreekpunt voor ouderen en hun mantelzorgers die hulp zoeken. Het team kan adviseren over welke vorm van ondersteuning het beste past. Ook buiten kantooruren is er aandacht beschikbaar, omdat zorg niet stopt na vijf uur 's middags. De bewoners en hun naasten waarderen vooral de warmte en betrokkenheid van het personeel. Ze merken dat medewerkers echt interesse hebben in hoe het met mensen gaat, niet alleen uit plicht maar uit echte zorg. Dat verschil voelt iedereen aan. Wie hulp nodig heeft om langer thuis te kunnen wonen of meer gespecialiseerde zorg zoekt, kan bij WZH Oosterheem in Zoetermeer terecht. Het bedrijf kijkt samen met je naar wat jij of je naasten nodig hebben en probeert daar een passend antwoord op te geven.
Locatie
Florence Nightingalelaan 92, 2721 NP Zoetermeer, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Sandra Van der zwan
Mijn moeder woont hier op de pg afdeling. Hoe de medewerkers met mijn moeder omgaan zo liefdevol is voor mij zeer waardevol. Er worden veel activiteiten georganiseerd en verder is er echt de warmte van een huiskamer 🫶
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
M W
Gebeld omdat ik graag wat informatie wenste te hebben. Helaas werd ik afgekapt, onvriendelijk en zelfs vijandig te woord gestaan door de ronduit onbeschofte telefoniste. Ik ben erg netjes gebleven en was overdonderd. Ik mag hopen dat zij niet zo tegen de bewoners spreekt die daar wonen, want dan houd ik mijn hart vast.
Reactie van eigenaar
Dank voor uw melding. Wat spijtig dat u ontevreden bent over onze zorg. WZH hecht veel waarde aan een zorgvuldige klachtenafhandeling. Dat is van belang voor u, maar ook voor ons als organisatie. Uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij bespreken uw inbreng in het team en gaan daarnaast ook graag met u in gesprek. Mocht u hiertoe bereid zijn, dan kunt u contact opnemen met de locatiemanager van WZH Oosterheem. Zij is te bereiken op telefoonnummer 079 - 34 43 000.
Coby van den Bulk
Goede zorg en heel vriendelijk personeel ruime kamers mijn moeder heeft er maar kort gewoond maar alleen maar lof
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Aline Van Der Aa
Mijn moeder heeft tot aan haar overlijden hier bijna 6 jaar gewoond. Dat was misschien wel één van de mooiste perioden van haar leven. Ze woonde op de 3e etage en werd dagelijks omringd door verzorg(st)ers en huiskamerbegeleiders met liefde en aandacht en hele goede zorg. Ik liet haar altijd met een gerust hart achter en wist dat ze in goede en veilige handen was. Ook voor mij was er altijd een luisterend oor. Als er iets was wat ik graag anders zag voor mijn moeder, werd daar naar geluisterd en gehandeld. Ze lachtte altijd en genoot van de liefde en aandacht die ze kreeg. En ze was altijd dankbaar voor de zorg die ze ontving. Die laatste jaren van haar leven heeft mijn moeder zich altijd geborgen, veilig en geliefd gevoeld. Dank jullie wel, geweldig team van de 3e etage, huiskamer 8!
Reactie van eigenaar
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent en we zullen uw complimenten zeker overbrengen aan het team van WZH Oosterheem.
J H Nanlohy
Mooie plek om te revalideren
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Jimmy van Eck
Geen idee of de verzorging oke is, al heb ik daar mijn twijfels bij als ik de berichten lees. Wat ik wel weet is dat het personeel behoorlijk luidruchtig is als ze s’nachts pauze hebben en in de binnentuin zitten. Wij wonen in de omgeving en zelfs met de ramen dicht is het gelach en hoge gegil luid en duidelijk te horen! Al eerder aangegeven bij WZH. Maar er wordt niet of nauwelijks op gereageerd. Daarnaast is het een steeds terugkomend probleem op het moment dat het weer weer iets beter wordt. Zeer irritant!!
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor uw bericht. Het door u ingebrachte punt heeft onze voortdurende aandacht. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de locatiemanager van WZH Oosterheem. Hij/zij is te bereiken via het servicepunt op 079-3443000.
Jay Ramdhani
Je moeder van 79 jaar op een halve matras laten slapen (zal je moeder wezen ) op de vraag waneer er een passend matras komt weet niemand het antwoordt ,krijg je geen antwoord op en ondertussen nu al weken verder slaapt mijn moeder van 79 nog steeds op een halve matras .siert de leidingevenden die hier over gaan niet maar je kan er geen MOER AANDOEN EN VOORAL NIET KLAGEN WANT DAN KRIJGT JE MOEDER EEN MINDERE BEHANDELING ,WORDT GEZIEN ALS LASTPAK DAN .
Reactie van eigenaar
Dank voor uw melding. Wat spijtig u één ster geeft. WZH hecht veel waarde aan een zorgvuldige klachtenafhandeling. Dat is van belang voor u, maar ook voor ons als organisatie. Wij bespreken uw inbreng in het team en gaan daarnaast ook graag met u in gesprek. Mocht u hiertoe bereid zijn, dan kunt u contact opnemen met de Specialist Ouderengeneeskunde van WZH Oosterheem. Zij is te bereiken via het servicepunt op 079-3443000.
Radjindre Ramdhani
Ik zal niets schrijven, over waarom ik 1 ster geef, anders hebben ze gedreigd mijn bejaarde moeder uit het tehuis te gooien, maar binnenkort kunt u alles volgen in een tv programma!
Reactie van eigenaar
Dank voor uw melding. Wat spijtig u één ster geeft. WZH hecht veel waarde aan een zorgvuldige klachtenafhandeling. Dat is van belang voor u, maar ook voor ons als organisatie. Wij bespreken uw inbreng in het team en gaan daarnaast ook graag met u in gesprek. Mocht u hiertoe bereid zijn, dan kunt u contact opnemen met de Specialist Ouderengeneeskunde van WZH Oosterheem. Zij is te bereiken via het servicepunt op 079-3443000.
Sandra
Fijn verzorgingshuis 🌹
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Albasheer Aboud
Snel in reageren, zo goed mogelijk helpen in het vinden van passend verblijf en passend zorgplan. Knusse locatie met moderne karaktervolle accomodaties. Bijzondere verzoeken zijn wel moeilijk te realiseren bij de WZH.
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die thuiszorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
