Locatie
Florence Nightingalelaan 92, 2721 NP Zoetermeer, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Sandra Van der zwan
Mijn moeder woont hier op de pg afdeling. Hoe de medewerkers met mijn moeder omgaan zo liefdevol is voor mij zeer waardevol. Er worden veel activiteiten georganiseerd en verder is er echt de warmte van een huiskamer 🫶
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
M W
Gebeld omdat ik graag wat informatie wenste te hebben. Helaas werd ik afgekapt, onvriendelijk en zelfs vijandig te woord gestaan door de ronduit onbeschofte telefoniste. Ik ben erg netjes gebleven en was overdonderd. Ik mag hopen dat zij niet zo tegen de bewoners spreekt die daar wonen, want dan houd ik mijn hart vast.
Reactie van eigenaar
Dank voor uw melding. Wat spijtig dat u ontevreden bent over onze zorg. WZH hecht veel waarde aan een zorgvuldige klachtenafhandeling. Dat is van belang voor u, maar ook voor ons als organisatie. Uw mening draagt bij aan het verbeteren van onze zorg. Wij bespreken uw inbreng in het team en gaan daarnaast ook graag met u in gesprek. Mocht u hiertoe bereid zijn, dan kunt u contact opnemen met de locatiemanager van WZH Oosterheem. Zij is te bereiken op telefoonnummer 079 - 34 43 000.
Coby van den Bulk
Goede zorg en heel vriendelijk personeel ruime kamers mijn moeder heeft er maar kort gewoond maar alleen maar lof
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Aline Van Der Aa
Mijn moeder heeft tot aan haar overlijden hier bijna 6 jaar gewoond. Dat was misschien wel één van de mooiste perioden van haar leven. Ze woonde op de 3e etage en werd dagelijks omringd door verzorg(st)ers en huiskamerbegeleiders met liefde en aandacht en hele goede zorg. Ik liet haar altijd met een gerust hart achter en wist dat ze in goede en veilige handen was. Ook voor mij was er altijd een luisterend oor. Als er iets was wat ik graag anders zag voor mijn moeder, werd daar naar geluisterd en gehandeld. Ze lachtte altijd en genoot van de liefde en aandacht die ze kreeg. En ze was altijd dankbaar voor de zorg die ze ontving. Die laatste jaren van haar leven heeft mijn moeder zich altijd geborgen, veilig en geliefd gevoeld. Dank jullie wel, geweldig team van de 3e etage, huiskamer 8!
Reactie van eigenaar
We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het is fijn om te weten dat u tevreden bent en we zullen uw complimenten zeker overbrengen aan het team van WZH Oosterheem.
J H Nanlohy
Mooie plek om te revalideren
Reactie van eigenaar
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw waardering met ons te delen. Het is fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze zorg. We geven uw complimenten door aan het team van WZH Oosterheem.
Jimmy van Eck
Geen idee of de verzorging oke is, al heb ik daar mijn twijfels bij als ik de berichten lees. Wat ik wel weet is dat het personeel behoorlijk luidruchtig is als ze s’nachts pauze hebben en in de binnentuin zitten. Wij wonen in de omgeving en zelfs met de ramen dicht is het gelach en hoge gegil luid en duidelijk te horen! Al eerder aangegeven bij WZH. Maar er wordt niet of nauwelijks op gereageerd. Daarnaast is het een steeds terugkomend probleem op het moment dat het weer weer iets beter wordt. Zeer irritant!!
Reactie van eigenaar
Dank u wel voor uw bericht. Het door u ingebrachte punt heeft onze voortdurende aandacht. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de locatiemanager van WZH Oosterheem. Hij/zij is te bereiken via het servicepunt op 079-3443000.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die thuiszorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
