Over Senior Service
Senior Service ondersteunt senioren en hun families in Rotterdam die langer thuis willen wonen met hulp die aansluit op hun echte behoeften. Het bedrijf biedt hulp aan huis in veel vormen: van praktische hulp in het huishouden tot intensieve begeleiding en verzorging, ook 's nachts. Het gaat hier niet om medische zorg, maar om mantelzorg en persoonlijke ondersteuning op maat. Het bedrijf draait al meer dan 30 jaar en is opgericht in 1995. Senior Service werkt landelijk, maar heeft een sterke positie in Rotterdam en daaromheen opgebouwd. Die lange ervaring uit zich in kennis van het hele zorglandschap: welke financiering past, hoe mantelzorg te regelen, welke stappen volgen. Een team van eigen medewerkers verzorgt de hulp, geen zzp'ers, zodat dezelfde vertrouwde persoon telkens terugkomt. De kernwaarde is eenvoudig: mensen mogen kiezen hoe en wanneer zij hulp willen. Of het gaat om helpen met koken, huishouden, dementiezorg of 24-uurs zorg, Senior Service probeert flexibel in te spelen op wat verandert. Families waarderen vooral dat het bedrijf echt luistert naar wat nodig is en niet van tevoren vastleggen welke hulp iemand krijgt. Voor de financiering biedt Senior Service vier sporen: mensen met een aanvullende zorgverzekering, een Pgb-budget, Wmo of Wlz indicatie worden geholpen. Wie niet in aanmerking komt voor vergoeding, kan aanvullende mantelzorg krijgen vanaf ongeveer 33,50 euro per uur. Binnen een week is veel al geregeld. Wat families in Rotterdam en elders waarderen, is dat Senior Service geen ingewikkelde processen maakt. Ouders en mantelzorgers voelen zich begrepen, niet afgewezen. Veel gezinnen berichten dat zij snel schakelen kunnen, altijd een oplossing voorhanden is, en dat de dames die hulp geven goed in de familie passen. De organisatie werkt ook samen met zorgverwijzers en thuiszorgorganisaties die zelf niet alles kunnen bieden. Die partners waarderen dat Senior Service navraag doet wat echt helpt en niet van tevoren in hokjes denkt. Het startpunt van Senior Service was opmerkelijk: een grondlegger zag dat zijn grootouders in Rotterdam extra hulp nodig hadden, maar reguliere thuiszorg kon niet helpen omdat het niet om medische zorg ging. Dat gat vullen, dat is de missie gebleven. Wie wil uitproberen hoe Senior Service kan helpen, kan gratis een brochure aanvragen. Het bedrijf is ook bereikbaar voor direct contact.
Locatie
Hofplein 20, 3032 AG Rotterdam, Nederland
Map voorbereiden...
