Over Senior Service
Senior Service ondersteunt senioren en hun families in Rotterdam die langer thuis willen wonen met hulp die aansluit op hun echte behoeften. Het bedrijf biedt hulp aan huis in veel vormen: van praktische hulp in het huishouden tot intensieve begeleiding en verzorging, ook 's nachts. Het gaat hier niet om medische zorg, maar om mantelzorg en persoonlijke ondersteuning op maat. Het bedrijf draait al meer dan 30 jaar en is opgericht in 1995. Senior Service werkt landelijk, maar heeft een sterke positie in Rotterdam en daaromheen opgebouwd. Die lange ervaring uit zich in kennis van het hele zorglandschap: welke financiering past, hoe mantelzorg te regelen, welke stappen volgen. Een team van eigen medewerkers verzorgt de hulp, geen zzp'ers, zodat dezelfde vertrouwde persoon telkens terugkomt. De kernwaarde is eenvoudig: mensen mogen kiezen hoe en wanneer zij hulp willen. Of het gaat om helpen met koken, huishouden, dementiezorg of 24-uurs zorg, Senior Service probeert flexibel in te spelen op wat verandert. Families waarderen vooral dat het bedrijf echt luistert naar wat nodig is en niet van tevoren vastleggen welke hulp iemand krijgt. Voor de financiering biedt Senior Service vier sporen: mensen met een aanvullende zorgverzekering, een Pgb-budget, Wmo of Wlz indicatie worden geholpen. Wie niet in aanmerking komt voor vergoeding, kan aanvullende mantelzorg krijgen vanaf ongeveer 33,50 euro per uur. Binnen een week is veel al geregeld. Wat families in Rotterdam en elders waarderen, is dat Senior Service geen ingewikkelde processen maakt. Ouders en mantelzorgers voelen zich begrepen, niet afgewezen. Veel gezinnen berichten dat zij snel schakelen kunnen, altijd een oplossing voorhanden is, en dat de dames die hulp geven goed in de familie passen. De organisatie werkt ook samen met zorgverwijzers en thuiszorgorganisaties die zelf niet alles kunnen bieden. Die partners waarderen dat Senior Service navraag doet wat echt helpt en niet van tevoren in hokjes denkt. Het startpunt van Senior Service was opmerkelijk: een grondlegger zag dat zijn grootouders in Rotterdam extra hulp nodig hadden, maar reguliere thuiszorg kon niet helpen omdat het niet om medische zorg ging. Dat gat vullen, dat is de missie gebleven. Wie wil uitproberen hoe Senior Service kan helpen, kan gratis een brochure aanvragen. Het bedrijf is ook bereikbaar voor direct contact.
Locatie
Hofplein 20, 3032 AG Rotterdam, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Jan Meeuwsen
Fer
Slavendrijvers en uitbuiters!
cecile van essen
Fijne organisatie!
Ineke Koene
Ik heb de dienstverlening van SeniorService in het algemeen en van de regiocoördinator Nijmegen in het bijzonder als heel prettig ervaren. En mijn ouders waren 100% tevreden over de hulp die zij kregen.
Stefano Muziek
robert hayen
Redelijke prijs, gezellige sfeer. Pamela's (serveerster) was erg vriendelijk en behulpzaam.
M Leemans
Wij zijn heel blij en tevreden met Senior Service. De zorg voor onze dementerende moeder wordt voor een belangrijk deel overgenomen. De dames die bij mijn moeder komen zijn stuk voor stuk kanjers. Persoonlijke verzorging, maar ook persoonlijke aandacht, oog en zorg voor medische aandoeningen, huishoudelijke taken, kopje koffie drinken samen of een boodschap doen: niets is ze te veel. We zouden zó weer kiezen voor deze zorgverlener!
Reactie van eigenaar
Hallo mevrouw Leemans, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. Het is iedere keer weer feest als we naar je moeder mogen. Het contact met de familie is ook altijd goed geweest waardoor we elkaar goed hebben kunnen aanvullen. Hartelijke groet, Elise Meussen Coördinator regio Eindhoven
Reinder van der Put
Mijn ouders ontvangen al geruime tijd hulp van Senior Service. Daar zijn zij en wij (de mantelzorgers) heel erg blij mee. We hebben ervaren dat de dames en heren die bij hen aan huis komen heel erg betrokken zijn bij het lief en leed van mijn ouders. De communicatie loopt ook altijd heel soepel tussen de medewerkers en ons. Wij zijn heel dankbaar wat deze organisatie voor ons heeft weten te betekenen.
Reactie van eigenaar
Beste Reinder, Dank je wel voor de mooie beoordeling. Onze medewerkers zijn erg gesteld op je ouders en zijn heel blij dat ze, na de intensieve begeleiding thuis, ze mogen blijven ondersteunen in het verpleeghuis waar ze nu samen wonen. Hartelijke groet, Marlieke Diks Versteegen Coördinator Doetinchem-Zutphen-Velp e.o.
Bob Steen
Personeel wordt slecht behandeld en uitgebuit. Op asociale manier wordt slecht betaald personeel meer kosten opgelegd door middel van onethische contracten
truus potje
personeel wordt slecht behandeld en biedt niet genoeg hulp bij problemen.
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die thuiszorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
