Locatie
Roggestraat 111 Hanzelaan 351 8017 JM Zwolle, Roggestraat 111, 7311 CC Apeldoorn, Nederland
Map voorbereiden...
Contactgegevens
Services & Beschikbaarheid
Openingstijden
Reviews
Rating Distribution
Thessa van Riel
Vol lof over deze organisatie. Ze denken mee, zijn flexibel en goed bereikbaar.
Jerome
Niet blij mee. Mijn moeder wil er vanaf, maar dan krijg je te horen dat dit niet zo maar gaat. Iemand spreken die erover kan beslissen belt niet terug en is een dag later niet bereikbaar. De telefonist komt meteen met een opzegtermijn van 1 maand aanzetten en zegt dat die verder niks voor me kan betekenen. Na veel aandringen wordt de volgende afspraak uit de agenda gehaald. Ik vind dit niet klantvriendelijk en voel me slecht behandeld.
Reactie van eigenaar
Beste Jerome, vervelend om te horen. Weet je zeker dat dit om Home Instead Apeldoorn of Zwolle gaat? Als je me zou willen bellen, lossen we dit direct op, of ik breng je in contact met de vestiging die het betreft. Bij voorbaat dank, Angelino 0620397533 Nb: we hebben nogmaals navraag gedaan binnen ons team en herkennen de situatie niet. Omdat we je ook niet hebben kunnen spreken, gaan we er van uit dat deze review niet op ons betrekking heeft. Zo wel, dan graag contact via bovenstaand nr. Hartelijke groet, angelino Home Instead Apeldoorn - Zwolle
Merhawi Msgna
Reactie van eigenaar
Dank
Irma Verduyn
Mijn eerste vraag aan Home instead Apeldoorn was: Maken jullie waar wat er op de site staat? Nu het antwoord is JA!!. Er wordt gewerkt met vaste personen, er wordt gezocht naar een match met de hulpvrager, men houdt zich aan de gemaakte afspraken, kortom, ik ben erg blij met de zorg die Home Instead levert aan mijn schoonouders. Mijn schoonouders vinden het fijn en gezellig als de caregiver komt. Het is een verademing na de steeds wisselende gezichten en tijden van een andere zorgaanbieder.
Reactie van eigenaar
Beste Irma, de review zien we nu pas via een melding voorbij komen ☺️, dus sorry voor de hele late reactie. Maar alsnog ontzettend bedankt voor deze hele mooie review. Groetjes angelino
Is dit jouw praktijk?
Neem de controle over je profiel en kom in contact met meer families die thuiszorg zoeken.
100% gratis • Geen creditcard vereist • Binnen 24 uur actief
